PAIEMENT SÉCURISE
Payez en toute confiance :Les paiements sur ce site sont sécurisés par le Crédit Lyonnais Alors faites-vous plaisir en toute confiance.
SAV
Satisfait ou Remboursé!
Si tout ou une partie de votre commande de produit Karin Herzog ne vous convenait pas, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner tout ou partie de votre commande.
Comment faire ?Pour pouvoir bénéficier pleinement de vos possibilités de retour, merci de bien vouloir nous informer préalablement nos services par email (contact@salutlesfilles.com )de votre intention de retourner les produits en précisant :
-le numéro et la date de facture
- les références des produits,
- les raisons pour lesquelles vous souhaitez retourner ces produits.
Les produits devront être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine et aux frais de l’acheteur à l’adresse suivante :
Salut les Filles .com
71 ter Rue Charles LAfitte 92200 Neuilly
Remboursement des produits :
Si les produits sont intacts et non ouverts, le remboursement s’effectue via le mode de paiement d’origine.
Si les produits ont été ouverts et/ ou testés : le remboursement est libellé exclusivement sous forme d’un avoir en ligne.
Les remboursements se font sous un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre envoi. Les frais de retour demeurent à votre charge.
Délai de rétractation :Outre la possibilité de bénéficier de notre politique de retour, vous disposez d’un droit de rétractation prévu par la loi. Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous bénéficiez d’un délai de 7 jours pour exercer ce droit à partir de la réception de votre commande. Les conditions de remboursement générales s’appliquent pendant ce délai de 7 jours.